コンセプトメイキングをする際、自分の感覚だけで作ってしまう人が多いです。そのため、痛いコンセプトが生まれています。正しいコンセプトかどうかを理解するためには、9つの質問が重要です。
コンセプトメイキング
最近、痛いコンセプトを作る人が増えてきています。例えば、女性向けの商品で「超割して美人になり、多くの人から愛される」というようなふわっとした表現が多いです。
痛いコンセプトとは、PRありきで仕掛けるもので、認知を取ることが前提になっています。しかし、中小企業や個人企業は、そのような戦略を取ることができません。
中小企業は、パッと見て欲しいと思われる商品を作ることが重要です。説明不要で売れる商品が求められます。
成功者の思考パターン
成功者は、商品やサービスを売る際に、役割を意識しています。つまり、顧客が求める変化や未来を提供することが重要です。
例えば、痩せるサプリメントを売る場合、その商品自体ではなく、痩せることで得られる未来が重要です。
消費者の行動心理
消費者は、何かを買うとき、その商品がどのような役割を果たすのかを考えています。つまり、商品が解決する問題や提供する変化に注目しています。
9個の質問
コンセプトが正しいかどうかを理解するためには、以下の9つの質問に答えることが重要です。
- この商品は誰のためのものか？
- どんな問題を解決するのか？
- どのようにしてその問題を解決するのか？
- 他に同じような商品があるか？
- この商品を使うことでどんな変化があるのか？
- なぜこの商品が必要なのか？
- 顧客はどのような感情を持つのか？
- どのようにして顧客に届けるのか？
- この商品はどのようにブランディングされるのか？
本日のまとめ
痛いコンセプトメイキングを避けるためには、認知を取る戦略ではなく、説明不要で売れる商品を作ることが重要です。また、常に顧客のニーズを考慮し、コンセプトを発掘することが大切です。
また、成功するためには、自分のやりたいことだけでなく、世の中の人たちが求めていることに注目し、柔軟に対応することが必要です。PDCAを回しながら、常に改善を続ける姿勢が重要です。
